ISO 9001 - Système de gestion de la Qualité
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Avantages de la mise en place de cette norme
- Formalisation des bonnes pratiques de travail
- Satisfaction et valeur ajoutée garanties pour les clients
- Réduction des coûts de qualité
- Reconnaissance internationale en tant qu'organisation et entreprise bien gérée
Formations réalisées
- Formation de l’équipe qualité et des auditeurs internes
- Formation aux évolutions de l'ISO 9001 en version 2015 (par rapport à la v2008)
Accompagnements réalisés
- Création d’un système Qualité conforme à l'ISO 9001:2015
- Externalisation de la fonction Qualité
- Enquête de satisfaction client
- Audit interne, préparation à l’audit de certification