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Prévention des RPS en télétravail : l’importance du collectif de travail

jeudi, 02 septembre 2021
Prévention des RPS en télétravail : l’importance du collectif de travail

Cela n’a échappé à personne, en réponse à la pandémie, le télétravail fut massif au cours de ces derniers mois. Une étude Harris interactive a quantifié que 41 % des salariés ont au moins partiellement télétravaillé durant cette période. Ce nouveau mode d’organisation a fait émerger des risques nouveaux ou du moins a fortement amplifié les risques préexistants.

Un des principaux facteurs de risque est la posture statique prolongée sur écran. Cette sédentarité a des conséquences multiples sur l’organisme : troubles musculo-squelettiques (TMS), manque d’activité physique, manque de lumière naturelle …

Un autre facteur de risque est la solitude. Ce sentiment de détresse est la porte ouverte aux risques psychosociaux (RPS), aux pratiques addictives, à l’hyper connexion … Ces conséquences sont notamment dues à la dissolution du collectif de travail. De quoi s’agit-il ?

Le collectif de travail est le sentiment d’appartenance à un groupe ayant les mêmes codes et partageant les mêmes règles de métiers. La crise Covid-19 a mis en lumière cette notion qui auparavant nous semblait couler de source. Le collectif de travail permet un soutien social (partage émotionnel par exemple) et un soutien technique (partage des compétences par exemple). Ces moments d’échanges entre collègues permettent de réduire le niveau de stress. Le collectif de travail est donc un facteur de protection des RPS qu’il convient de renforcer.

Comment renforcer le collectif de travail à distance ?

Le collectif de travail est composé de moments informels (pauses cafés par exemple) et formels (adhésion à des objectifs/actions communs par exemple). Il faut les maintenir autant que possible. Il est donc recommandé de de mettre en place de nouveaux rituels, d’encourager les collaborateurs à s’exprimer et de mettre en place des espaces d’échange.

Pour conclure, de manière générale, les risques psychosociaux sont à évaluer au même titre que les risques plus classiques et à intégrer dans le document unique d’évaluation des risques professionnels. Des outils d’évaluation et de prévention des risques existent. Il est recommandé de se faire aider par des professionnels qui pourront proposer un plan d’action 100% adapté à la situation. Les IPRP, intervenants en prévention des risques professionnels, ainsi que les psychologues du travail notamment sont compétents en la matière.

Bien que relativement nouveaux, les risques générés par le recours massif au télétravail ne sont pas une fatalité. Communication et anticipation sont les maîtres mots pour sortir la tête haute de la crise et ainsi améliorer la Résilience des organisations de travail.

Lien utile :
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